İlgili Makaleler

Hazır E Ticaret Web Siteleri

23 Ağustos 2018

E-ticaret yani elektronik ticaret,  dükkânlardan yapılan fiziki ticaretin yanında, tanıtımının, pazarlamasının ve satışının internet üzerinden yapıldığı, siparişin ve değişimin internet üzerinden gerçekleştirildiği ve sonrasında fiziki lojistik şirketleri ile ürünlerin adresinize kadar teslim edildiği, evinizden hiç çıkmadan bir ürünü satın alabildiğiniz modellerdir.

E-ticaret artık günümüzün bir gerçeği ve hayatımızın bir parçası olmuştur. Öncesinde e-ticaret ile ilgili herkesin bir şüphesi varken günümüzde artık 7’den 70’e herkes kullanıyor. Bugün herhangi bir işletme kurmak isteyen birinin e-ticaret sistemini, bir e-işletme anlayışını oturtmadan ticarete atılıp başarılı olması söz konusu değildir.

E Ticaret Sitesi Yapan Firmalar

Tüketicilerin olaylara bakış açısı, karar mekanizmaları gün geçtikçe farklılaşıyor. Daha öncesinde daha çok rasyonel kararlar veren yani kendi çıkarlarını çok fazla düşünen tüketiciler bugün daha duygusal ve değişik kararlar verebiliyor.

Özellikle yeni kuşakta tüketim anlayışının biraz daha farklı dolduğunu görüyoruz.

E-ticarete başlamadan önce ticaret anlayışını iyi anlamak gerekiyor. Ticaret bir malın ya da hizmetin yani bir ürünün tüketicilere tanıtılıp, onlara ulaştırılması ve bu aşamada bir değişim işleminin gerçekleştirilmesidir. Yani parayla ürünün değiş tokuş yapılmasıdır.

E-ticaret ile bu değiş tokuş elektronik ortamda gerçekleştiriliyor. Tüketiciye ürününüz bir web sitesi aracılığıyla satılıyor ve sonrasında kredi kartıyla yine internet üzerinden bunun ücreti size ödeniyor.

Siz sonrasında bu siparişi alıyorsunuz ve kargo yaparak tüketiciye ulaştırıyorsunuz. Mekanizma bu şekilde işliyor.

Bu mekanizma içerisindeki elemanlara bakarsak;

• Ürün ya da hizmetlerimizi satabileceğimiz bir web sitesi olması gerekir.
• Banka anlaşmasıyla birlikte elektronik pos denilen sistemin sitenize kurulması gerekir.
• Kargo firmasıyla anlaşıp ürün teslimini sağlamamız gerekir.

E-ticaret sitesi kurarken fiziki olarak da güvenilir bir işletme kurmanızı öneririz. Sadece bir depo tutup bunun üzerinden yapmaya çalışsanız bile depo hizmetlerini çok iyi sunmanız gerekir.

E-ticarete girmeden önce işletme ile ilgili temel anlayışları başından itibaren kurmamız gerekiyor.  İşletmenizi kurarken yapmanız gereken çeşitli unsurlar var. Bunların en önemlisi; kesinlikle bir ticaret odası kaydı, vergi kaydı yaptırmanız gerekir. Bunu yaparak müşterilerinize ürünün arkasında durabileceğinizi, sahtekar bir işletme olmadığınızı göstermiş olursunuz.

E-Ticaretin Detayları ve Başarılı Bir Sistem Kurmanın Püf Noktaları

E-ticaret, dijital çağın ticaret anlayışına getirdiği en büyük yeniliklerden biridir. Fiziki mağazaların yanı sıra internet üzerinden yapılan alışverişler, hem işletmeler hem de tüketiciler için büyük kolaylık sağlamıştır. Ancak e-ticaret, sadece bir web sitesi açmaktan ibaret değildir. Başarılı bir sistem kurmak için dikkat edilmesi gereken pek çok unsur bulunmaktadır. Bu yazıda, e-ticareti daha detaylı bir şekilde ele alacak ve başarıya ulaşmak için neler yapılması gerektiğini anlatacağız.

E-Ticaretin Avantajları

E-ticaret, işletmelere ve tüketicilere birçok avantaj sunar. İşte bunlardan bazıları:

1. 7/24 Alışveriş İmkanı
   Fiziki mağazaların çalışma saatleri sınırlıdır. Ancak e-ticaret siteleri, haftanın her günü ve günün her saati alışveriş yapılmasına olanak tanır.
2. Daha Geniş Bir Kitleye Ulaşma
   Fiziki bir mağaza sadece bulunduğu bölgede yaşayan insanlara hizmet verebilirken, bir e-ticaret sitesi tüm dünyaya satış yapabilir.
3. Düşük İşletme Maliyetleri
   Fiziki mağazalarda kira, elektrik, su gibi sabit giderler yüksek olabilir. E-ticarette ise bu maliyetler minimum seviyededir.
4. Kullanıcı Dostu Deneyim
   Tüketiciler, istedikleri ürünleri karşılaştırabilir, yorumları okuyabilir ve en iyi fiyatı kolayca bulabilir.
5. Hızlı ve Kolay İşlemler
   Kredi kartıyla ödeme ve hızlı teslimat sistemleri sayesinde alışveriş süreci oldukça pratik hale gelir.

E-Ticarette Başarının Anahtarları

1. Güvenilir Bir Altyapı

Bir e-ticaret sitesinin altyapısı, müşteriler için güvenilirlik sunmalıdır. İşletmeler, SSL sertifikası, güvenli ödeme sistemleri ve veri koruma politikalarına sahip olmalıdır.

• SSL Sertifikası: Müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlar.
• Güvenli Ödeme Yöntemleri: Banka anlaşmaları ve elektronik pos sistemleri, müşterilerin ödeme yaparken kendilerini güvende hissetmelerini sağlar.

2. Mobil Uyumlu Tasarım

Mobil cihazlar üzerinden yapılan alışveriş oranı her geçen gün artmaktadır. Bu nedenle e-ticaret sitenizin mobil cihazlarla uyumlu bir tasarıma sahip olması gerekir.

3. Kullanıcı Deneyimi (UX)

Kullanıcıların sitenizde rahatça gezinmesini sağlamak, satın alma oranlarını artırır. Bunun için:

• Kolay bir menü yapısı
• Hızlı yüklenen sayfalar
• Ürün detaylarının net bir şekilde sunulması önemlidir.

4. Ürün ve Hizmet Çeşitliliği

Müşterilerin ilgisini çekmek için geniş bir ürün yelpazesi sunmanız gerekir. Ayrıca ürünlerin kaliteli görselleri ve detaylı açıklamaları olmalıdır.

5. Etkili Pazarlama Stratejileri

Bir e-ticaret sitesinin başarısı, doğru pazarlama stratejilerine bağlıdır.

• SEO (Arama Motoru Optimizasyonu): Sitenizin Google’da üst sıralarda çıkmasını sağlar.
• Sosyal Medya Reklamları: Facebook, Instagram ve TikTok gibi platformlarda hedef kitleye ulaşmak için etkilidir.
• E-posta Pazarlaması: Müşterilere özel teklifler ve indirimler sunarak dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz.

E-Ticaret Sitesi Kurarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

E-ticarete başlarken temel bazı unsurları doğru bir şekilde yerine getirmeniz gerekir.

1. Resmi İşletme Kaydı

E-ticaret yaparken tüketicilerin güvenini kazanmak için işletmenizin resmi bir kaydının olması şarttır. Ticaret odası kaydı ve vergi kaydı, işletmenizin meşruiyetini gösterir.

2. Lojistik ve Kargo Anlaşmaları

Ürünlerin müşterilere zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi için lojistik süreçlerinizi planlamanız gerekir. Güvenilir bir kargo firmasıyla anlaşarak teslimat sürecini optimize edebilirsiniz.

3. Depo ve Stok Yönetimi

Ürünlerinizi depoladığınız alanın düzenli ve iyi yönetiliyor olması önemlidir. Ayrıca stoklarınızı düzenli olarak kontrol ederek, müşteri taleplerini karşılamalısınız.

4. Müşteri Hizmetleri

E-ticarette müşteri memnuniyeti, tekrar alışveriş oranlarını artırır. İyi bir müşteri hizmetleri ekibi kurarak, müşterilerinizin sorularına ve şikayetlerine hızlıca yanıt verebilirsiniz.

Başlangıçta Hangi Sistemleri Kullanabilirsiniz?

E-ticaret sitenizi sıfırdan kodlayabileceğiniz gibi hazır içerik yönetim sistemlerini de tercih edebilirsiniz. Özellikle WordPress ve WooCommerce, başlangıç seviyesindeki işletmeler için oldukça idealdir.

• WordPress/WooCommerce: Kolay kullanımı ve SEO uyumluluğu ile popülerdir.
• Shopify: Kullanıcı dostu arayüzü ve hızlı kurulumuyla dikkat çeker.
• Opencart: Özellikle orta ölçekli işletmeler için uygundur.

E-Ticaret ve Yeni Nesil Tüketim Alışkanlıkları

Yeni kuşak tüketiciler, alışverişlerinde sadece ürünün fiyatına değil, markanın sunduğu deneyime de önem verir. Özellikle çevre dostu ürünler ve sosyal sorumluluk projelerine katılan markalar, genç kuşak tüketiciler tarafından daha fazla tercih edilmektedir.

E-ticaret dünyasında başarılı olmak için bu değişen tüketim alışkanlıklarını anlamak ve stratejilerinizi buna göre şekillendirmek önemlidir.